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為配合7月4日的增班計畫，提升旅客購票的便利性，台灣高鐵公司將自2008年6月16日6時起提
供自動語音訂票服務，旅客可
於06:00-24:00撥打台灣高鐵訂位專線電話直接輸入欲搭乘的日期及時段選擇班次，或直接輸入車次號碼預訂未來14日（含）之各車次列車車票，包括成人票、兒童票、敬老票及愛心票等票種。
台灣高鐵公司表示，自動語音訂票將自6月16日6時起提供服務，
旅客可於每日06:00-24:00撥打訂位專線電話：4066-0000（苗栗4266-0000，台東、金門4666-0000，馬祖及行動電話(02)4066-0000）輸入欲搭乘時段選擇搭乘車次，或直接輸入搭乘車次號碼訂票。訂位完成當日（含）起3日內完成付款，訂位日（含）距乘車日3日內，最應遲於乘車日前1日完成付款，訂購當日車票，須於訂購後20分鐘內完成付款。
至於付款及取票：旅客可至高鐵各車站售票窗口、自動售票機，憑身分證字號及訂位代號付款取票；或於台灣高鐵網路訂位系統（https://irs.thsrc.com.tw/IMINT）付款，即可於乘車當日至車站取票乘車。台灣高鐵公司並將自6月16日起於各車站設置「網路/語音訂位取票專用」之售票窗口及自動售票機，方便旅客快速取票乘車。
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